Một trong những ưu điểm khiến Rik789 được đánh giá cao là dịch vụ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp. Đội ngũ nhân viên hỗ trợ luôn sẵn sàng trả lời mọi thắc mắc của người chơi về luật chơi, cách tham gia sự kiện hay phương thức nhận thưởng. Sự nhiệt tình và hiểu biết của họ giúp người chơi cảm thấy yên tâm hơn khi tham gia. Nhiều chương trình tri ân được tổ chức định kỳ dành cho thành viên lâu năm, trong đó có phần thưởng bằng tiền mặt và quà tặng giá trị. Rik789 là một nhà cái đổi thưởng nổi tiếng trên thị trường cá cược trực tuyến Việt Nam trong những năm trở lại đây. Hệ thống trò chơi tại Rik789 được chia rõ thành nhiều nhóm phục vụ từng sở thích, từ game bài cho người yêu chiến thuật tới các trò chơi vận may như slot, lô tô. Người chơi mới có thể thử sức với các phòng cược nhỏ để làm quen trước khi bước vào các bàn chơi lớn có mức thưởng cao. Cơ chế nhận thưởng ba tầng tại Rik789 giúp bạn dễ dàng tích lũy tiền mặt từ mỗi hoạt động. Không khí sôi động tại các giải đấu hàng tuần khiến người chơi hào hứng và luôn muốn trở lại để chinh phục giải thưởng. App game Rik789 : Ứng dụng di động Rik789 được cài đặt trực tiếp trên thiết bị thông minh cảm ứng nên tốc độ tải và khởi động game nhanh hơn so với chơi trên website.
